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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2025
Application : CARE EAT (iOS / Android)
Éditeur : CARE EAT
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Préambule

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont CARE EAT (« nous », « notre », « l'éditeur ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application mobile CARE EAT (« l'Application ») et des services associés.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés ». Les données à caractère personnel, et en particulier les données de santé collectées dans le cadre de l'Application, font l'objet d'un traitement loyal, transparent et sécurisé, avec une base légale et un consentement explicite lorsque la réglementation l'exige.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée dans l'Application et, le cas échéant, communiquée par un moyen approprié. La version en vigueur est celle consultable dans l'Application à la date de votre utilisation.

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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est CARE EAT.

Contact :

Pour toute question relative à la protection des données ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

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Données collectées et contexte de collecte

L'Application collecte les données suivantes dans le cadre des fonctionnalités décrites.

3.1 Données d'identification et de compte

Contexte : création et gestion du compte (inscription, connexion), sécurisation de l'accès aux services.

3.2 Données de santé et données nutritionnelles

Ces données sont collectées lors du questionnaire nutritionnel initial (onboarding) et tout au long de l'utilisation de l'Application. Leur traitement est nécessaire à la fourniture du service personnalisé et, pour les données de santé au sens du RGPD, fait l'objet de votre consentement explicite préalable (voir section 4).

DonnéeFinalitéMoment de collecte
PoidsPlan nutritionnel, suivi d'évolutionQuestionnaire initial + écran « Poids »
TailleCalcul des besoins (IMC, métabolisme)Questionnaire initial
ÂgeCalcul des besoins énergétiquesQuestionnaire initial
SexeCalcul des besoins et hydratationQuestionnaire initial
Objectif nutritionnelPersonnalisation du planQuestionnaire initial
Niveau d'activitéCalcul des besoinsQuestionnaire initial
Jours et type de sport, intensité, duréePlans « jour sport » / « jour repos », hydratationQuestionnaire initial
Allergies alimentairesAdaptation des recettes et sécuritéQuestionnaire initial
Préférences alimentairesPersonnalisation des recettesQuestionnaire initial
Historique du poidsSuivi et graphiquesSaisie dans l'écran Poids
Plan nutritionnelGénération des recettes et suiviAprès questionnaire + mise à jour
Objectifs d'hydratationRappels et suiviCalculés à partir du questionnaire
Consommation d'eau (optionnel)Suivi hydratationSaisie dans l'Application
Activités sportives manuellesEstimation des dépensesSaisie dans l'écran Sport
Pas / calories (si autorisation)Intégration au suivi activitéOptionnel, selon autorisation

Les recettes hebdomadaires générées, les listes de courses et les préférences de notifications (repas, poids, hydratation) sont dérivées de ces données et des paramètres du plan.

3.3 Données techniques et de navigation

Nous ne collectons pas d'adresse postale ni de numéro de téléphone sauf si vous nous les communiquez volontairement (ex. support).

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Bases légales et consentement (RGPD)

La collecte des données de santé est strictement limitée à ce qui est nécessaire pour fournir les fonctionnalités décrites (plan personnalisé, recettes adaptées, suivi du poids et de l'activité). Nous ne vendons pas vos données de santé à des tiers.

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Finalités et durées de conservation

FinalitéDonnées concernéesBase légaleDurée de conservation
Création et gestion du compteIdentité, e-mail, tokenExécution du contratJusqu'à suppression du compte + 3 ans après dernier contact
Génération et mise à jour du plan nutritionnelQuestionnaire (santé, préférences), planConsentement / Exécution du contratJusqu'à suppression du compte
Recettes et listes de coursesPlan, préférences, allergiesExécution du contratJusqu'à suppression du compte
Suivi du poids et graphiquesPoids, datesConsentement / Exécution du contratJusqu'à suppression du compte
NotificationsPréférences, données de suiviExécution du contratJusqu'à désactivation ou suppression du compte
Abonnements et facturationIdentifiant Apple/Google, historique d'achatExécution du contratConformément aux obligations légales (ex. 10 ans)
Support clientÉchanges, identitéExécution du contrat / Intérêt légitimeDurée du traitement + délai légal
Statistiques et améliorationDonnées agrégées / anonymiséesIntérêt légitimeSelon besoin, données anonymisées

À l'issue des durées indiquées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

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Outils et sous-traitants

Nous nous appuyons sur les prestataires suivants, conformément au RGPD (contrats et garanties appropriés) :

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les transferts hors UE/EEE, s'ils existent, sont encadrés par les clauses types de la Commission européenne ou des garanties équivalentes.

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Vos droits (RGPD) et suppression du compte

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Exercice des droits :

Droit à l'effacement et suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données personnelles associées à tout moment, directement depuis l'Application :

Après confirmation, nous procédons à la suppression de votre compte et des données associées sur nos systèmes (backend Xano), et l'Application efface les données stockées localement. Cette action est irréversible. Les données nécessaires aux obligations légales ou comptables (ex. facturation) peuvent être conservées pour la durée imposée par la loi.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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Avis médical et données de santé

CARE EAT fournit des conseils nutritionnels à titre informatif uniquement. L'Application n'est pas un dispositif médical et ne remplace pas une consultation chez un médecin, un nutritionniste ou un diététicien.

En utilisant l'Application et en nous communiquant des données de santé, vous confirmez avoir pris connaissance de cet avertissement et, le cas échéant, avoir consulté un professionnel de santé avant de commencer un nouveau régime ou programme nutritionnel, notamment en cas de pathologie, de traitement médical, de grossesse ou d'allaitement.

Le traitement de vos données de santé est strictement limité aux finalités décrites dans la présente politique et repose sur votre consentement explicite.

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Sécurité et violations de données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (accès restreint, authentification, chiffrement des échanges, hébergement sécurisé) pour protéger vos données.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer et, le cas échéant, à notifier la CNIL dans les délais prévus par le RGPD, et à prendre les mesures correctives nécessaires.

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Mineurs

L'Application peut être utilisée par des personnes de tout âge dans le cadre d'un usage personnel. Pour les mineurs, nous recommandons l'accord d'un parent ou tuteur. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans que le consentement parental soit obtenu lorsque la loi l'exige.

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Cookies et stockage local

L'Application utilise un stockage local sur votre appareil (ex. AsyncStorage) pour les préférences, le cache des recettes et la session. Aucun cookie tiers de ciblage publicitaire n'est déposé par nous dans l'Application.

Si un site web associé à CARE EAT utilise des cookies, une information spécifique sera fournie sur ce site.

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Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles :

En utilisant CARE EAT, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité. Nous vous remercions de votre confiance.